不服老的王府井，改头又换面！董事长划重点：西单商场、友谊商店将焕新

即将67岁的不服集团正在求变。

2022年9月14日中午，王府时代周报记者走访北京王府井商圈看到，井改将焕北京APM商场正值工作日午饭高峰时段人头涌动；全面改造后的头又东安市场吸引了不少年轻人前来打卡；王府井步行街北街潮玩造物博览会的展台已经搭好；北京市百货大楼前早已布置好王府井国际品牌节的活动空间等。 

作为北京的换面老牌商圈，王府井集团在与首商股份合并之后，董事旗下囊括了众多北京知名百货品牌。长划但王府井集团也并未待在舒适区中，重点而是西单新加速其旗下传统百货的升级改造。据记者了解，商场商店除了改造后东安市场于今年年初营业外，友谊西单商场、不服友谊商店等多个项目的王府调改方案也已敲定。 

9月14日，井改将焕王府井集团党委书记、头又董事长杜宝祥对包括时代周报在内的记者表示，集团将对部分存量项目进行改造升级，“旗下业态之间的融合成趋势，各业态间的界限不像以前那么清晰。”

王府井首商重组元年

去年8月，王府井集团发布公告称，其吸收合并首商股份事项获无条件通过。王府井集团和首商股份均为北京起家的老牌零售商，前者包括王府井百货、王府井购物中心、王府井奥莱、赛特奥莱等品牌体系，在全国30余个城市开设大型零售门店。后者则拥有燕莎商城、燕莎奥莱、西单商场、贵友大厦、新燕莎Mall、友谊商店等一系列连锁商城，在北京拥有较强的地区优势。

与首商股份完成重组的一年内，王府井集团承接了老项目焕新的责任，同时也加速了商业版图的扩张。杜宝祥透露，“目前，公司各方面运转正常，实现了平稳有序的过渡。” 

事实上，这并非是王府井集团首次经历重组。回顾其发展史，早在2000年，王府井集团就曾与北京东安集团实施战略重组，成立王府井东安集团，继续从事零售百货业务；2013年，王府井集团并购了H股上市公司中国春天百货；2018年，王府井东安和北京首旅集团实施战略合并重组。重组后的2019年，王府井集团的销售规模实现402亿元，利润则达到了14亿元。 

而今，在老项目焕新方面，西单商场改造项目的初步方案已经确定。据杜宝祥介绍，“西单商场将摒弃传统百货模式，结合老字号守正创新的原则，定位都市时尚品质潮流进行升级改造。”

同时，友谊商店改造项目也正在进行前期准备工作。上世纪60年代诞生的友谊商店是中国首家大型涉外零售企业，也因此红极一时。不过，随着中国对外开放扩大，物质愈发丰富，以及周边其他商场的崛起，友谊商场也逐渐失去优势。

对于友谊商店的改造计划，杜宝祥表示，“友谊商店紧邻国际大厦、外交公寓和第一使馆区，因此在规划上将采取多元、跨界的手法，最终将打造成庭院式共享空间。如果进展顺利，友谊商店力争在明年开业。”

加速转型升级

面对新消费趋势的迭代升级，王府井集团在加速转型的步伐。

王府井集团由单体百货店，即“新中国第一店”百货大楼起家，自2014年开始实施企业战略转型后，已逐渐发展成包括百货门店、购物中心、奥特莱斯以及线上商城等多种零售业态的组合。

“王府井集团正在加强推进全渠道的数字化建设，加大的进一步融合。”杜宝祥表示。

据王府井集团党委副书记李荣忠介绍，王府井正通过打造线上线下相融合的全渠道数字化商业模式，进行会员、商品、营销、服务、支付与卖场数字化升级。利用深化会员交易数据、用户分群维护等强化顾客运营，提升体验感。

事实上，数字化已逐渐成为实体商业升级的重要方式，政府部门也在进行相应的扶持。今年6月，北京市商务局发布《2022年传统商场和商圈（特色商业街）品质提升项目申报指南》中表示，支持商圈（特色商业街）内商业主体建设智慧管理运营大数据平台，包括数据中心和智能设施、数据共享、智能安防三大体系设施建设及软硬件设备购置。

中国商业联合会专家委员会委员赖阳表示，“想要更好的实现数字化转型，相关企业最好有相应的数字化基因为支撑。当下互联网企业和电商企业的数字化进程迅速，主要在于其不断的迭代、升级。而传统企业在每一次的升级改造上都需投入大量的人力、物力，这也是其发展中主要的障碍之一。”

他进一步表示，“对于王府井集团的发展而言，最重要的是加强业态的升级转型，不断更新业态模式的探索，例如百货店业态应跳出传统思维去进行升级和创新，以消费者为核心，在消费者的需求和体验上寻求突破。”

财报显示，百货业务业态是王府井集团的主力业态。2022年上半年，王府井集团实现营收57.4亿元，其中百货业态收入为30.6亿元，占公司营收比重达到50.81%。正因如此，百货店进行升级改造是王府井集团的重中之重。

2022年年初，新开业的东安市场就是王府井集团百货业态转型升级的样本。经历一年的改造升级，东安市场已引入600多个国际潮奢品牌、独立设计师品牌、高街品牌。

另外，王府井集团定位于打造“新国潮聚集地”的金街项目也正在筹备中，该项目坐落于北京王府井大街南端，与长安街交汇处，是王府井大街的首站。

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